TÉRMINOS Y CONDICIONES

STRATON

STRATON EMPRESARIAL Y MARKETING S.A. DE C.V.
www.straton.mx
Última actualización: 1 de julio de 2026

Documento aplicable al acceso, navegación y uso del sitio web, así como a solicitudes de información, diagnóstico, cotización y contratación de servicios profesionales de marketing digital.

Aviso importante: Estos Términos y Condiciones constituyen las reglas generales de uso del Sitio y de relación preliminar con STRATON. No sustituyen las condiciones particulares contenidas en propuestas comerciales, contratos, órdenes de trabajo, anexos o acuerdos específicos aceptados por el Cliente.

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL SITIO

El presente documento establece los términos y condiciones de uso del sitio web www.straton.mx y de los servicios, contenidos, formularios, comunicaciones, propuestas comerciales y demás recursos digitales relacionados con STRATON.

El Sitio es operado por STRATON EMPRESARIAL Y MARKETING S.A. DE C.V., quien para efectos del presente documento podrá ser referido como “STRATON”, “la empresa”, “nosotros” o “el Responsable”.

Para efectos legales, STRATON señala como domicilio fiscal el ubicado en Calzada Cipreses 6840, Col. Ciudad Granja, C.P. 45010, Zapopan, Jalisco, México. El correo electrónico de contacto para asuntos relacionados con estos Términos y Condiciones es admon@straton.mx.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al acceder, navegar, consultar, utilizar el Sitio, enviar formularios, solicitar información, agendar una sesión de diagnóstico, solicitar una cotización, aceptar una propuesta comercial, realizar un pago o utilizar cualquier canal digital relacionado con STRATON, el Usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.

Si el Usuario no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio, enviar información a través de formularios o contratar servicios con STRATON.

La aceptación también podrá realizarse mediante medios electrónicos, mensajes de datos, correo electrónico, formularios, casillas de aceptación, firma electrónica, pago inicial, confirmación por escrito o cualquier otro medio que permita atribuir razonablemente la aceptación al Usuario o Cliente.

3. DEFINICIONES

Para efectos del presente documento, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:

Sitio: El sitio web www.straton.mx, sus páginas, formularios, contenidos, recursos, enlaces y funcionalidades.

Usuario: Cualquier persona física o moral que acceda, navegue, consulte o utilice el Sitio.

Cliente: Persona física o moral que solicita, acepta o contrata servicios profesionales con STRATON.

Servicios: Servicios de marketing digital, estrategia, publicidad, desarrollo web, analítica, contenidos, diseño, branding, producción audiovisual, consultoría y demás servicios profesionales ofrecidos por STRATON.

Propuesta Comercial: Documento, presentación, cotización, orden de trabajo, correo, contrato o acuerdo donde se define el alcance, precio, vigencia, entregables y condiciones particulares de los servicios contratados.

Entregables: Materiales, configuraciones, campañas, documentos, diseños, reportes, desarrollos, contenidos, archivos, estrategias o activos expresamente incluidos en una Propuesta Comercial aceptada.

Plataformas de Terceros: Herramientas, redes sociales, plataformas publicitarias, sistemas de analítica, CMS, CRM, servicios de hosting, pasarelas de pago, bancos de imágenes, software, inteligencia artificial u otros servicios externos utilizados en la prestación de los Servicios.

4. OBJETO DEL SITIO

El Sitio tiene fines informativos, institucionales, comerciales y de contacto. A través del Sitio, STRATON puede presentar sus servicios, experiencia, casos de trabajo, contenidos, materiales comerciales, medios de contacto, formularios, recursos digitales y mecanismos para solicitar información, diagnóstico o cotización.

La información publicada en el Sitio no constituye una oferta vinculante ni una garantía de contratación, precio, disponibilidad, resultado, desempeño, alcance o entrega específica, salvo que STRATON lo confirme expresamente mediante una Propuesta Comercial aceptada por ambas partes.

5. SERVICIOS DE STRATON

STRATON presta servicios profesionales relacionados, entre otros, con marketing digital, estrategia, performance marketing, campañas en Google Ads, campañas en Meta Ads, desarrollo de sitios web y landing pages, contenido para redes sociales, producción audiovisual, diseño corporativo, branding, consultoría, analítica digital, medición, implementación de herramientas de seguimiento y optimización comercial.

La descripción de servicios en el Sitio es enunciativa, no limitativa. El alcance específico de cada servicio, sus fases, tiempos, revisiones, entregables, costos, responsabilidades y condiciones particulares se establecerán únicamente en la Propuesta Comercial correspondiente.

6. USO PERMITIDO DEL SITIO

El Usuario se obliga a utilizar el Sitio de forma lícita, responsable y conforme a estos Términos y Condiciones. Queda prohibido utilizar el Sitio para fines ilegales, fraudulentos, abusivos, contrarios a la buena fe, contrarios a derechos de terceros o que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, alterar o deteriorar el funcionamiento del Sitio.

De manera enunciativa, queda prohibido: copiar, reproducir o distribuir contenidos sin autorización; utilizar marcas, logotipos, textos, imágenes, videos, diseños o materiales de STRATON sin permiso; intentar vulnerar la seguridad del Sitio; realizar scraping, automatización abusiva o extracción masiva de datos; enviar información falsa o suplantar identidades; introducir malware, virus o código malicioso; interferir con servidores, redes, formularios o sistemas vinculados al Sitio.

7. FORMULARIOS, DIAGNÓSTICO, CONTACTO Y SOLICITUDES DE INFORMACIÓN

El Usuario podrá proporcionar información a través de formularios, correo electrónico, WhatsApp, llamadas, reuniones, calendarios, redes sociales u otros canales habilitados por STRATON. El envío de información no obliga a STRATON a aceptar al Usuario como Cliente, prestar servicios, reservar disponibilidad, emitir una cotización definitiva o iniciar una relación contractual.

STRATON podrá contactar al Usuario para solicitar información adicional, conocer el proyecto, evaluar viabilidad, preparar una Propuesta Comercial o dar seguimiento comercial. La información proporcionada por el Usuario deberá ser veraz, completa, actualizada y suficiente para el análisis correspondiente.

STRATON podrá abstenerse de responder solicitudes incompletas, falsas, abusivas, incompatibles con sus servicios, contrarias a la ley, ajenas a su especialidad, inviables operativamente o que representen un riesgo comercial, legal, reputacional o técnico.

8. COTIZACIONES Y PROPUESTAS COMERCIALES

Las cotizaciones, diagnósticos, presentaciones comerciales, estimaciones de inversión, recomendaciones preliminares y propuestas enviadas por STRATON tendrán carácter informativo y estarán sujetas a confirmación, vigencia, alcance y aceptación expresa.

Salvo que se indique otra vigencia por escrito, las cotizaciones tendrán una vigencia de quince días naturales contados a partir de su envío. STRATON podrá modificar precios, condiciones, tiempos o alcances si cambian los requerimientos, información disponible, complejidad, plataformas involucradas, alcance del proyecto, costos externos, disponibilidad operativa o condiciones comerciales.

Una Propuesta Comercial se considerará aceptada cuando el Cliente la confirme por escrito, firme un contrato, emita una orden de compra, realice el pago inicial, apruebe el inicio del proyecto o manifieste su aceptación por cualquier medio atribuible al Cliente.

9. RELACIÓN ENTRE ESTOS TÉRMINOS Y LOS ACUERDOS ESPECÍFICOS

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso general del Sitio y las condiciones generales de relación con STRATON. Cada contratación podrá estar regulada adicionalmente por una Propuesta Comercial, contrato, orden de trabajo, correo de aceptación, anexo o acuerdo específico.

En caso de contradicción entre estos Términos y Condiciones y una Propuesta Comercial o contrato firmado o aceptado por escrito, prevalecerá lo establecido en la Propuesta Comercial o contrato específico únicamente respecto del servicio contratado y en la medida de dicha contradicción.

10. PRECIOS, PAGOS, FACTURACIÓN E IMPUESTOS

Los precios de los Servicios serán los establecidos en la Propuesta Comercial correspondiente. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios no incluyen inversión publicitaria, pauta en medios, herramientas de terceros, licencias, hosting, dominios, bancos de imágenes, producción externa, locaciones, talento, viáticos, impuestos, comisiones bancarias, pasarelas de pago ni costos adicionales de terceros.

Los pagos deberán realizarse en los medios, plazos y condiciones autorizados por STRATON. STRATON podrá suspender, pausar o retener servicios, campañas, entregables, accesos, publicaciones, reportes o desarrollos en caso de falta de pago, pago incompleto, retraso, contracargo, disputa bancaria o incumplimiento de condiciones comerciales.

Los impuestos aplicables se determinarán conforme a la legislación fiscal vigente. En caso de requerir factura, el Cliente deberá proporcionar oportunamente los datos fiscales correctos y completos. STRATON no será responsable por errores derivados de información fiscal incorrecta, incompleta o desactualizada proporcionada por el Cliente.

11. ALCANCE DE LOS SERVICIOS Y ENTREGABLES

STRATON únicamente estará obligada a ejecutar los servicios y entregar los materiales expresamente incluidos en la Propuesta Comercial aceptada. Cualquier servicio, fase, ajuste, integración, pieza, entrega, campaña, formato, reunión, asesoría, reporte, configuración, revisión o desarrollo no incluido de forma expresa podrá cotizarse por separado.

Los cambios de alcance solicitados por el Cliente podrán modificar tiempos, costos, prioridades, entregables y condiciones de ejecución. STRATON podrá requerir autorización por escrito y pago adicional antes de ejecutar cambios no contemplados originalmente.

Los entregables se considerarán entregados cuando sean enviados al Cliente por correo, enlace, plataforma, carpeta compartida, gestor de proyectos, mensaje electrónico o cualquier otro medio acordado. La falta de descarga, revisión o respuesta del Cliente no invalida la entrega realizada por STRATON.

12. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El Cliente se obliga a proporcionar información veraz, completa, suficiente y actualizada; entregar accesos, materiales, imágenes, textos, logotipos, guías de marca, credenciales, cuentas, permisos, presupuestos, datos comerciales y demás insumos necesarios; revisar y aprobar entregables en tiempo; validar la legalidad, exactitud y pertinencia de la información de su negocio; y colaborar de buena fe durante la ejecución de los Servicios.

El Cliente será responsable de contar con derechos, licencias, autorizaciones y permisos suficientes sobre los materiales que proporcione a STRATON, incluyendo marcas, nombres comerciales, fotografías, videos, música, testimonios, bases de datos, claims, textos, imágenes, productos, servicios y cualquier otro activo entregado para su uso en campañas, sitios web, contenidos o materiales comerciales.

STRATON no será responsable por retrasos, errores, rechazos, reprocesos, incumplimientos, costos adicionales o afectaciones derivados de información falsa, incompleta, tardía, incorrecta, no autorizada o no aprobada oportunamente por el Cliente.

13. REVISIONES, APROBACIONES Y TIEMPOS DE ENTREGA

Los tiempos de entrega serán estimados y podrán variar según complejidad, oportunidad en la entrega de información, aprobaciones del Cliente, disponibilidad de plataformas, cargas de trabajo, cambios de alcance, dependencias técnicas, pagos y participación de terceros.

El Cliente deberá revisar los materiales, campañas, textos, diseños, sitios, configuraciones o entregables enviados por STRATON dentro de los plazos acordados. Si el Cliente no emite comentarios dentro del plazo señalado en la Propuesta Comercial o, en su defecto, dentro de cinco días hábiles posteriores a la entrega, STRATON podrá considerar el entregable como aprobado para efectos operativos.

Las revisiones incluidas serán únicamente las establecidas en la Propuesta Comercial. Revisiones adicionales, cambios sustanciales, modificaciones posteriores a la aprobación, ajustes derivados de nueva información o solicitudes fuera del alcance original podrán cotizarse por separado.

14. CAMPAÑAS DIGITALES, PAUTA Y PLATAFORMAS DE TERCEROS

Los Servicios de STRATON pueden depender de Plataformas de Terceros como Google Ads, Meta Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Looker Studio, WordPress, Elementor, Shopify, WhatsApp, CRM, servicios de hosting, herramientas de automatización, herramientas de inteligencia artificial, bancos de imágenes, plataformas de email marketing, software de diseño, servicios de video, calendarios, pasarelas de pago y otros proveedores externos.

El Cliente reconoce que dichas plataformas operan bajo sus propios términos, políticas, algoritmos, sistemas de revisión, condiciones técnicas, tarifas, restricciones y decisiones automatizadas. STRATON no controla ni garantiza la disponibilidad, estabilidad, aprobación, continuidad, exactitud, rendimiento, funcionamiento, políticas, cambios, suspensiones, bloqueos o decisiones de dichas plataformas.

La inversión publicitaria, saldos, presupuestos, formas de pago, cargos de plataformas, impuestos de medios, comisiones, rechazos de anuncios, suspensiones de cuentas, restricciones, bloqueos, verificaciones o validaciones exigidas por terceros serán responsabilidad del Cliente, salvo pacto expreso en contrario.

15. RESULTADOS, MÉTRICAS Y AUSENCIA DE GARANTÍAS ESPECÍFICAS

STRATON presta servicios profesionales orientados a estrategia, ejecución, optimización, medición y mejora de activos digitales. No obstante, el Cliente reconoce que los resultados dependen de múltiples factores internos y externos que no están bajo control absoluto de STRATON.

STRATON no garantiza resultados específicos, incluyendo de manera enunciativa: ventas, ingresos, utilidad, número de prospectos, calidad comercial de leads, costo por lead, costo por adquisición, retorno de inversión, ROAS, posiciones orgánicas o pagadas permanentes, volumen de tráfico, crecimiento de seguidores, aprobaciones de anuncios, entrega de campañas, cierre de ventas, asistencia a citas, aceptación del mercado, comportamiento de consumidores o desempeño futuro.

Las proyecciones, benchmarks, diagnósticos, estimaciones, KPIs, reportes, aprendizajes, recomendaciones o metas compartidas por STRATON tendrán carácter estratégico y orientativo, y no deberán interpretarse como garantía de resultado, salvo que exista un acuerdo expreso, específico y firmado en sentido contrario.

16. MEDICIÓN, TRACKING Y CALIDAD DE DATOS

STRATON podrá implementar o recomendar herramientas de medición, analítica, píxeles, etiquetas, eventos, dashboards, UTMs, formularios, integraciones, CRM u otros mecanismos de seguimiento. La medición digital puede verse afectada por navegadores, bloqueadores de anuncios, políticas de privacidad, consentimiento de usuarios, configuración de dispositivos, iOS/Android, cookies, APIs, plataformas de terceros, cambios técnicos, errores de implementación previa o limitaciones propias del ecosistema digital.

STRATON no garantiza que la medición registre el cien por ciento de las interacciones, conversiones, leads, ventas, ingresos o eventos. Los datos deberán interpretarse como aproximaciones razonables para análisis y toma de decisiones, salvo que se acuerde una auditoría técnica específica.

17. CUENTAS, ACCESOS Y ACTIVOS DIGITALES

El Cliente será responsable de la titularidad, administración, seguridad y continuidad de sus cuentas, perfiles, páginas, dominios, hosting, administradores comerciales, cuentas publicitarias, cuentas de Analytics, Tag Manager, CRM, plataformas de terceros, correos, métodos de pago y demás activos digitales, salvo que se acuerde expresamente otra cosa.

Cuando STRATON administre accesos o participe como usuario, colaborador, socio, agencia o administrador dentro de cuentas del Cliente, lo hará únicamente para prestar los Servicios contratados. STRATON podrá solicitar permisos, roles, credenciales o autorizaciones necesarias para ejecutar los Servicios.

El Cliente deberá mantener actualizados sus métodos de pago, verificaciones, permisos, titulares, datos fiscales, accesos y configuraciones requeridas por las plataformas. STRATON no será responsable por bloqueos, pérdidas de acceso, verificaciones fallidas, suspensiones o interrupciones derivadas de la administración, titularidad o incumplimiento del Cliente.

18. PROPIEDAD INTELECTUAL DE STRATON

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Sitio, marca STRATON, logotipos, identidad gráfica, textos, diseños, fotografías, videos, presentaciones, documentos, estructuras, metodologías, plantillas, procesos internos, sistemas de trabajo, know-how, estrategias base, frameworks, formatos, criterios de análisis, configuraciones internas y materiales propios de STRATON son propiedad de STRATON o de sus respectivos titulares.

El Usuario o Cliente no adquiere derechos de propiedad intelectual sobre materiales, metodologías, plantillas, procesos internos, archivos editables, estructuras estratégicas, sistemas de trabajo, documentos base o know-how de STRATON, salvo que una Propuesta Comercial o contrato indique expresamente lo contrario.

Queda prohibido copiar, modificar, reproducir, distribuir, vender, sublicenciar, explotar, publicar o utilizar materiales de STRATON sin autorización previa y por escrito.

19. PROPIEDAD DE MATERIALES DEL CLIENTE Y ENTREGABLES PAGADOS

Los materiales, marcas, información, imágenes, logotipos, documentos, bases de datos, accesos y activos proporcionados por el Cliente seguirán siendo propiedad del Cliente o de sus respectivos titulares.

Los entregables finales expresamente incluidos en la Propuesta Comercial y pagados en su totalidad podrán ser utilizados por el Cliente conforme al alcance contratado. Salvo pacto expreso en contrario, la entrega de materiales finales no incluye archivos editables, metodologías internas, plantillas maestras, documentos estratégicos base, configuraciones no entregables, código fuente, licencias de software, cuentas, recursos de terceros ni derechos sobre elementos que no hayan sido expresamente cedidos.

Cuando un entregable incluya recursos de terceros, como tipografías, imágenes, música, plantillas, plugins, software, herramientas, inteligencia artificial, bancos de contenido o licencias externas, su uso quedará sujeto a las condiciones de dichos terceros.

20. USO DE PORTAFOLIO, CASOS DE ÉXITO Y MATERIALES PUBLICADOS

Salvo pacto de confidencialidad por escrito o instrucción expresa del Cliente antes de la publicación, STRATON podrá utilizar el nombre comercial, logotipo, piezas publicadas, capturas, diseños, sitios web, campañas, materiales desarrollados, resultados agregados o anonimizados, testimonios y referencias generales del proyecto como parte de su portafolio, casos de éxito, propuestas, presentaciones, redes sociales, sitio web o materiales comerciales.

STRATON no divulgará información confidencial sensible, presupuestos privados, accesos, bases de datos, información financiera, información estratégica no publicada ni datos personales del Cliente o de terceros, salvo autorización, obligación legal o uso agregado/anonimizado que no permita identificar información reservada.

21. CONFIDENCIALIDAD

STRATON y el Cliente podrán tener acceso a información comercial, estratégica, técnica, financiera, publicitaria, operativa, contractual o de negocio. Ambas partes deberán tratar como confidencial la información que por su naturaleza, contexto o identificación deba considerarse reservada.

No se considerará información confidencial aquella que sea pública, que haya sido conocida previamente sin obligación de confidencialidad, que sea desarrollada de forma independiente, que sea recibida legítimamente de un tercero, que deba revelarse por mandato de autoridad competente o cuya divulgación haya sido autorizada por escrito.

STRATON podrá compartir información estrictamente necesaria con colaboradores, proveedores, plataformas, consultores o terceros involucrados en la prestación de los Servicios, procurando que dicho acceso sea razonable y proporcional al servicio contratado.

22. CANCELACIONES, PAUSAS Y REEMBOLSOS

Las condiciones de cancelación, pausas, terminación anticipada, reembolsos, penalizaciones o avisos previos serán las establecidas en la Propuesta Comercial correspondiente. En ausencia de una regla específica, cualquier cancelación deberá solicitarse por escrito al correo de contacto autorizado por STRATON.

Los servicios ya ejecutados, horas invertidas, diagnósticos, planeaciones, estrategias, configuraciones, diseños, desarrollos, campañas, gestiones, pagos a terceros, licencias, producción externa, comisiones, costos de plataforma, inversión publicitaria y gastos no recuperables no serán reembolsables.

STRATON podrá pausar o suspender servicios cuando el Cliente incumpla pagos, no entregue información o accesos, no apruebe materiales, modifique unilateralmente el alcance, incumpla políticas de terceros, genere riesgos legales o reputacionales, o impida razonablemente la ejecución de los Servicios.

La pausa o suspensión por causas atribuibles al Cliente no obliga a STRATON a extender calendarios, absorber costos, mantener disponibilidad operativa o compensar entregables fuera de lo originalmente contratado.

23. RESPONSABILIDAD SOBRE INFORMACIÓN, CLAIMS Y CUMPLIMIENTO NORMATIVO DEL CLIENTE

El Cliente será responsable de validar la veracidad, legalidad, exactitud y suficiencia de toda información relacionada con sus productos, servicios, precios, promociones, claims, testimonios, imágenes, garantías, resultados, certificaciones, permisos, registros, regulaciones sectoriales, restricciones publicitarias y obligaciones legales de su industria.

STRATON podrá apoyar en redacción, estructura, diseño, estrategia y difusión de mensajes comerciales, pero no sustituye asesoría legal, fiscal, médica, financiera, regulatoria, contable o técnica especializada del Cliente. El Cliente deberá obtener las autorizaciones, revisiones o dictámenes necesarios antes de publicar información regulada o sensible.

STRATON no será responsable por reclamaciones, sanciones, bloqueos, rechazos, pérdidas, daños o controversias derivadas de información, promesas, productos, servicios, permisos, derechos, ofertas, promociones o materiales proporcionados o aprobados por el Cliente.

24. ENLACES EXTERNOS Y SERVICIOS DE TERCEROS

El Sitio puede contener enlaces a sitios, redes sociales, plataformas, formularios, calendarios, herramientas, contenidos o servicios de terceros. Dichos enlaces se proporcionan únicamente para conveniencia del Usuario.

STRATON no controla ni asume responsabilidad por el contenido, disponibilidad, políticas, seguridad, privacidad, términos, prácticas, productos, servicios, fallas o daños derivados del uso de sitios o servicios de terceros. El Usuario deberá revisar los términos y políticas aplicables en cada plataforma externa.

25. DISPONIBILIDAD Y FUNCIONAMIENTO DEL SITIO

STRATON procurará mantener el Sitio disponible y funcional, pero no garantiza disponibilidad continua, ininterrumpida, libre de errores, segura, compatible con todos los dispositivos o exenta de fallas técnicas. El Sitio podrá suspenderse, modificarse, actualizarse, restringirse o descontinuarse total o parcialmente sin previo aviso.

STRATON no será responsable por interrupciones, caídas, errores, pérdida de información, incompatibilidades, ataques, mantenimiento, fallas de hosting, fallas de proveedores, problemas de conectividad, problemas de navegador, fuerza mayor o cualquier otra causa fuera de su control razonable.

26. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida permitida por la legislación aplicable, STRATON no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos, consecuenciales, pérdida de ingresos, pérdida de utilidad, pérdida de oportunidades, pérdida de datos, pérdida de reputación, interrupción de negocio, fallas de terceros, errores de plataformas, decisiones comerciales del Cliente, desempeño de ventas del Cliente o cualquier daño derivado del uso del Sitio o de los Servicios, salvo que exista responsabilidad directa, comprobable y atribuible a STRATON conforme a la ley.

Cuando exista una responsabilidad atribuible a STRATON, esta se limitará, en la medida legalmente permitida, al monto efectivamente pagado por el Cliente a STRATON por el servicio específico que dio origen a la reclamación durante el periodo directamente relacionado con el hecho reclamado. Esta limitación no aplicará en los casos en que la ley prohíba limitar responsabilidad.

27. DATOS PERSONALES Y AVISO DE PRIVACIDAD

El tratamiento de datos personales proporcionados por el Usuario o Cliente se regirá por el Aviso de Privacidad de STRATON, publicado y puesto a disposición en el Sitio.

Al utilizar el Sitio, enviar formularios o proporcionar información personal, el Usuario reconoce que ha leído o puede consultar el Aviso de Privacidad correspondiente. Cualquier solicitud relacionada con datos personales deberá realizarse conforme a los mecanismos establecidos en dicho Aviso de Privacidad.

28. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

STRATON se reserva el derecho de modificar, actualizar, corregir o sustituir estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio y entrarán en vigor desde su publicación, salvo que se indique una fecha distinta.

El uso posterior del Sitio, el envío de formularios, la solicitud de información o la contratación de servicios después de la publicación de cambios implicará la aceptación de la versión vigente de estos Términos y Condiciones.

Para clientes con servicios vigentes, las condiciones particulares pactadas en Propuestas Comerciales o contratos seguirán aplicando conforme a lo acordado, salvo que ambas partes acepten por escrito una modificación.

29. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio, de estos Términos y Condiciones o de la relación comercial con STRATON, las partes procurarán resolverla de buena fe mediante comunicación directa. En caso de no lograr solución, las partes se someten a las autoridades y tribunales competentes en Zapopan o Guadalajara, Jalisco, México, salvo que una disposición legal aplicable establezca una competencia distinta o irrenunciable.

30. CONTACTO

Para cualquier duda, aclaración, solicitud o comunicación relacionada con estos Términos y Condiciones, el Usuario o Cliente podrá contactar a STRATON a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: admon@straton.mx

Sitio web: www.straton.mx

Domicilio fiscal: Calzada Cipreses 6840, Col. Ciudad Granja, C.P. 45010, Zapopan, Jalisco, México

Fecha de última actualización: 1 de julio de 2026